Tegenwerking herkennen en aanpakken
Vertraging en onvolledige informatie zijn vaak geen toeval. Leer de signalen herkennen en houd de druk erop.
Niet elke stroperige schadeafhandeling is opzet, maar sommige patronen komen te vaak voor om toeval te zijn. Herkent u deze signalen?
- Het volledige expertiserapport wordt niet spontaan verstrekt;
- Een “laatste bod” met tijdsdruk, zonder onderbouwing;
- Uw recht op een eigen expert wordt niet genoemd;
- Herhaald uitstel of wisselende contactpersonen.
Zo pakt u het aan
Zet alles schriftelijk: vraag per e-mail om het rapport, stel een redelijke termijn, en leg toezeggingen vast. Schakel tijdig een eigen expert in — dat verandert de toon van het gesprek onmiddellijk, omdat er nu een gelijkwaardige deskundige tegenover staat.
Leitex neemt het gesprek over. Zodra wij het dossier voeren, verloopt de communicatie expert-tot-expert en verdwijnt de vrijblijvendheid. Zie ook verzekeraar weigert te vergoeden.
Twijfelt u over uw rapport of schade-afhandeling?
Stuur uw rapport gratis in via de Expertise Check — binnen enkele dagen weet u of het klopt.
Gratis Expertise Check Stel uw vraag